FAQ
Verkauft ihr nur Teile für den BMW E39?
Ja – unser Shop ist auf den BMW E39 spezialisiert. Dadurch kennen wir uns mit den typischen Schwachstellen, Teilenummern und Kompatibilitäten besonders gut aus.
Sind eure Teile neu oder gebraucht?
Wir bieten sowohl neue als auch gebrauchte Original- und Zubehörteile an. Der Zustand wird in der Artikelbeschreibung immer transparent angegeben. Gebrauchte Teile werden von uns vor dem Verkauf geprüft.
Wie finde ich heraus, ob ein Teil zu meinem E39 passt?
Wenn du dir unsicher bist, schreib uns einfach über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail. Am besten nennst du uns deine Fahrgestellnummer (VIN), damit wir die Kompatibilität prüfen können.
Was passiert, wenn ein Teil nicht passt oder defekt ist?
Du kannst innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten – vorausgesetzt, das Teil wurde nicht eingebaut oder beschädigt. Sollte ein Artikel defekt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden.
Ich suche ein bestimmtes Teil, finde es aber nicht im Shop – was nun?
Kein Problem! Wir haben nicht alle Teile online gelistet. Schreib uns einfach, was du suchst – oft haben wir das Teil auf Lager oder können es besorgen.
Kann ich die Teile auch persönlich abholen?
Ja, Abholung ist nach vorheriger Absprache möglich. Wähle beim Bestellvorgang einfach „Abholung“ und nimm danach Kontakt mit uns auf, um einen Termin zu vereinbaren.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Du kannst per PayPal, Vorkasse (Überweisung) oder bei Abholung bar oder per PayPal bezahlen. Alle Informationen findest du auch auf unserer Zahlungsoptionen Seite.
Wie schnell erfolgt der Versand?
In der Regel versenden wir 2-4 Werktage nach Zahlungseingang. Du erhältst eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung. Weitere Infos gibt es auf der Versand & Rückgabe Seite.